近年來,航天晨光工會始終堅持以職工為中心的工作導向,以“互聯網+”助力工會工作新發展,先后依托航天晨光職工服務e平臺、“團生活”綜合性服務平臺等,多舉措創新服務方式,強化職工服務體系,持續提升服務質效,讓“娘家人”的暖心服務觸手可及,從“指尖”走向職工的心尖。
今年,公司工會以滿足職工日益增長的美好生活需要為宗旨,就公司傳統福利發放模式存在的問題進行了深入調研分析,針對“福利不實用”、“攜帶不方便”等職工反應的普遍問題,選用“團生活”綜合性服務平臺搭建全場景工會服務平臺,為職工提供線上、線下相結合的一站式、多元化、便捷性的多渠道、全方位的福利消費場景,以滿足職工多元化需求。為全力做好服務保障工作,近日,公司工會再次邀請該平臺售后服務人員至在寧各園區開展“面對面反饋,一對一答疑”活動,通過“指尖”和“腳尖”同頻,激活工會“神經末梢”,延伸服務觸角。
新征程上,公司工會將把提升職工滿意度作為工作的出發點和落腳點,以推進智慧工會建設為牽引,以創新服務為抓手,以提高服務質量為目標,主動適應職工需求變化,多舉措賦能增效、全方位開展服務,全面織密職工服務體系,不斷叫響做實服務職工品牌,增強職工的歸屬感、幸福感,讓其切實感受到“家”的溫暖,揚組織優勢、聚奮進合力,為公司高質量發展貢獻工會力量。(文/圖 張雪)