12月22日,“第十屆全國售后服務大會”在海南博鰲隆重召開。中國商業聯合會、中國認證認可協會、北京五洲天宇認證中心、中國食品藥品企業質量安全促進會、中國保護消費者基金會等代表出席會議。本次宣評活動以《商品售后服務評價體系》國家標準為依據,結合《商業服務業顧客滿意度測評規范》等國家行業標準,對在中國境內注冊的生產、服務及貿易型企業的售后服務進行綜合評價。
公司參加本次大會并榮獲“全國售后服務行業TOP100”及“全國國標五星級售后服務企業”證書,大會對公司在售后服務領域取得的成績表示肯定。
會上還發布了由中國商業聯合會、中國人民大學信息分析研究中心聯合編寫的《2021中國售后服務發展報告》,提示了新經濟形勢下售后服務的發展狀況,指導公司在未來的售后服務發展道路上走得更加堅實。(文/圖 章雪筠)