日常工作生活中，你是否有這樣的煩惱：如何申請慰問補助？哪里了解到福利政策？而基層工會也為面對大量的活動通知、人員統(tǒng)計、慰問申請、福利發(fā)放、個性化需求、民意調(diào)查、職工投票等繁瑣工作而“叫苦不迭”。如何打通工會聯(lián)系服務(wù)職工的“最后一公里”，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下工會工作的新課題。
近半年時間來，公司工會通過調(diào)研走訪、交流論證、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，數(shù)據(jù)搭建、模塊設(shè)置、調(diào)試修改試運行等多方面工作，結(jié)合集團公司試點要求，將于7月20日推出航天晨光職工服務(wù)e平臺。這是一個集管理、服務(wù)、互動功能于一體的綜合平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)工會主要業(yè)務(wù)線上處理、職工服務(wù)線上辦理、工會活動線上組織，以期達到工作、服務(wù)和應(yīng)用高度融合，成為會員的“網(wǎng)上職工之家”，工會工作者的“手機助手”。
平臺由一個體系、兩級架構(gòu)、五大功能、多種模塊構(gòu)成。一個體系即會員實名制管理體系，目前公司97%以上會員信息數(shù)據(jù)已經(jīng)錄入；二級架構(gòu)是公司工會與基層工會分級管理，上下可以互通；五大功能，是信息資訊功能、網(wǎng)上工作功能、服務(wù)職工功能、職工互動功能和數(shù)據(jù)交換功能；多種模塊是對應(yīng)五大功能以不同的模塊實現(xiàn)操作，目前設(shè)置了14個模塊，有些模塊功能正在不斷完善中，也將根據(jù)需要開發(fā)新的模塊。
“活動等你來”“我來秀一秀”“我對你說”“積分商城”等眾多業(yè)務(wù)模塊化“一站式”服務(wù)，特別是“積分商城”，今后工會活動參與、競賽獲獎、福利發(fā)放又將增加“贈積分、贏積分，積分商城去兌換”的新途徑，而“積分商城”對接京東線上商品，在政策允許范圍內(nèi)，可以滿足您個性化需求。
工會將順應(yīng)時代發(fā)展新需要，融入互聯(lián)網(wǎng)時代新要求，響應(yīng)職工對美好生活新期待，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”工會建設(shè)，將航天晨光職工服務(wù)e平臺打造成為“網(wǎng)絡(luò)上的家園、指尖上的工會、服務(wù)職工新途徑，關(guān)愛職工e平臺”，形成網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、互相聯(lián)動的服務(wù)職工新格局，更加高效便捷的服務(wù)職工群眾。（文/圖 黃海燕）
